Apa itu borneostore.co.id?

borneostore.co.id adalah Reseller produk Apple Terpercaya sejak 2017 yang berpusat di Kota Banjarmasin dan telah memiliki 6 Store Cabang yang tersebar di Kalimantan Selatan dan Kalimantan Tengah.

Produk apa saja yang ditawarkan oleh borneostore.co.id ?

borneostore.co.id menjual produk Apple mulai dari iPhone, iPad, MacBook, Apple Watch, hingga Apple Accessories yang lengkap. Selain itu borneostore.co.id juga menyediakan jasa Service & Repair Produk Apple dengan Jaminan Garansi dan Teknisi yang Handal serta Professional.

Bagaimana cara melakukan pembelian?

Pembelian bisa langsung datang ke store ataupun secara Online melalui Website ini ataupun Shopee & Tokopedia kita dengan nama toko BORNEOSTORE.CO.ID.

Dimana Toko borneostore.co.id?

Offline store kita ada di 6 Kota, yaitu :

• • Banjarmasin (@borneostore.official, 08126903904) : Jl. Pangeran Hidayatullah Ruko No.9E, Kalimantan Selatan. 
  • Banjarbaru (@borneostore.bjb, 08126904905) : Jl. Panglima Batur Timur No.21, Loktabat Utara, Kalimantan Selatan
  • Batulicin (@borneostore.batulicin, 08115111961) : Jl. Transmigrasi Plajau No.Km. 2, Kalimantan Selatan 
  • Palangka Raya (@borneostore.pky, 08115043110) : Jl. Diponegoro Ruko No. 1 Depan Gedung BI, Palangka, Kec. Jekan Raya, Kota Palangka Raya, Kalimantan Tengah 73111.
  • Sampit (@borneostore.sampit, 08115011020) : Jl. Pelita No.95, Kalimantan Tengah.
  • Pangkalan Bun (@borneostore.pbun, 08115011040) : Jl. Iskandar Pertokoan, Jl. Malijo, Kalimantan Tengah.

Bisakan saya belanja tanpa membuat akun terlebih dahulu?

Untuk memberikan pelayanan yang terbaik, ketika pelanggan belanja kami akan meminta pelanggan kita untuk membuat akun terlebih dahulu, namun bila hanya ingin melihat produk yang kita miliki dapat dilakukan tanpa membuat akun terlebih dahulu.

Metode Pembayaran apa saja yang tersedia ?

Anda dapat membayar dengan Tunai,  Transfer Bank, dan Virtual Account

Kapan saya akan menerima pesanan saya ?

Untuk pengiriman dalam provinsi Kalimantan Selatan, 2-3 Hari akan sampai tujuan, namun apabila diluar Provinsi Kalimantan Selatan bisa 5-7 Hari Pengiriman.

Berapa Biaya Layanan Pengantaran?

Gratis Ongkos Kirim Se-Indonesia.

Apa saja layanan pengiriman yang tersedia?

SiCepat Ekspres.

Saya belum menerima pesanan, apa yang harus saya lakukan?

Silakan Anda cek status pesanan Anda di website pengiriman kita (JnT) dengan cara : Buka Website JnT, Kemudian Masukkan Nomor resi anda di menu tracking, dan disana bisa anda lihat status pengiriman paketnya sudah sampai kota mana.

Berapa Lama Garansi dari iphonesborneo ?

Garansi Selama 1 Tahun, dengan ketentuan sebagai berikut :

1. 1. Ganti unit di satu bulan pertama;
   2. Bulan kedua gratis jasa service dan sparepart;
   3. Bulan ketiga sampai dengan dua belas Gratis jasa service (tidak termasuk sparepart).

Pesanan yang saya terima tidak sesuai, apa yang harus saya lakukan ?

Apabila Anda menerima barang yang rusak/salah, Anda dapat segera menghubungi customer care di nomor wa : 0811-8103-904. 

Apa harga online dan di toko sama ?

Harga produk online biasanya sama dengan harga toko. Namun, terkadang, beberapa perbedaan harga mungkin terjadi dalam event di toko atau promosi online saja.

Apakah ini Rekondisi ?

Kami menjual unit second original dan bukan unit rekondisi. Semua unit yang kami jual telah melalui proses Quality Control (pengecekan) untuk memastikan semua berfungsi normal dan berjalan lancar. Akan tetapi, mengingat unit yang kami sediakan second, akan terdapat perbedaan kondisi antar unit, namun tetap kami jamin untuk kualitasnya.

Bisakah saya memesan Online dan mengambil pesanan di toko ?

Pembelian secara Online juga bisa diambil store, cukup konfirmasi dengan tim online kami saja, supaya unitnya dapat kami siapkan.

Kelengkapan Apa Saja yang didapat jika membeli HP Disini ?

• • Untuk pembelian iPhone Disini Pastinya Fullset, seperti :

1. • 1. Charger ( Aksesoris ), Sim Ejector, Manual Book, Cover Manual Book.
     2. Unit yang sesuai dengan kaka inginkan.
     3. Box Dengan Imei Yang Sama Dengan UnitnyaDan setiap pembelian akan mendapatkan bonus senilai 300 Ribu Secara Gratis  yang terdiri dari : Anti Gores, Silicone Case.
   • Untuk setiap pelanggan kami juga berhak mendapatkan :
     1. Update iOS Gratis ( Selamanya ) dan untuk back up serta restore data.
     2. Shopping Bag Eksklusif,.
     3. Pembuatan Apple ID (iCloud).

Cara Repair barang produk apple di borneostore.co.id ?

1. 1. Anda bisa hubungi kita melalui kontak yang tersedia untuk berkonsultasi dan kemudian  datang ke store kita di Banjarmasin atau di Banjarbaru untuk melakukan pengecekan unit dan perbaikan.
   2. Untuk pengecekan, pelanggan tidak dikenakan biaya apapun.
   3. Pengerjaan akan dilakukan apabila sudah ada kesepakatan antara pelanggan dengan teknisi kami.

Berapa waktu yang dibutuhkan dalam repair produk di borneostore.co.id ?

1. 1. Untuk perbaikan kategori Quick Replacement spare part bisa dilakukan dalam 15 –  30 menit.
   2. Untuk perbaikan yang cukup berat, terkait komponen mesin, konslet, kena air waktunya bervariasi sekitar 1 –  14 hari kerja.